Política de privacidade

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e endereço de entrega, quando você faz um pedido.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo no site e origem do acesso, coletados por cookies.
• Dados de pagamento não ficam armazenados conosco: são processados diretamente por plataformas de pagamento seguras.

2. Para que usamos

• Processar e entregar seu pedido, com código de rastreio.
• Responder suas dúvidas pelo suporte.
• Melhorar o site e entender quais conteúdos fazem sentido.
• Exibir anúncios relevantes, inclusive via Google Ads e redes sociais, apenas com consentimento dado no aviso de cookies.

3. Cookies e publicidade

Usamos cookies essenciais (para o site funcionar) e, com o seu consentimento, cookies de medição e publicidade, como os do Google Ads. Você pode aceitar ou recusar os opcionais no aviso de cookies e alterar a permissão a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Se preferir, você também pode desativar anúncios personalizados nas configurações da sua conta Google em myaccount.google.com.

4. Compartilhamento

Seus dados são compartilhados apenas com parceiros necessários para a venda: plataformas de pagamento, transportadoras e serviços de e-mail. Não vendemos e não alugamos seus dados pessoais.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Basta escrever para suporte@aquavolta.com.br e responderemos em até 24h úteis.

6. Segurança e conservação

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado. Mantemos os dados de pedidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações fiscais e de defesa de direitos, conforme a legislação brasileira.